Относно Софтел
Доставчик на интернет достъп и телевизия
Възползвайки се от комбинацията от телевизионно излъчване и комуникационна технология с оптични влакна, Softel се специализира в предоставянето на цялостни услуги за достъп до Интернет и телевизионно излъчване.
Осигурете решения, продукти и услуги с пълна връзка
Ние доставяме на нашите глобални клиенти цифрово телевизионно оборудване, устройства за предаване на сигнали, HFC/FTTH мрежа и терминални устройства и рутери от главния офис до потребителския край на терминала.
Решение и обслужване на едно гише
Ние предоставяме услуга на едно гише за малки и средни оператори на кабелна телевизия и интернет доставчици. Решенията могат да бъдат свободно съпоставяни, надграждани, разширявани, а производителността и разходите са интегрирани.
Оцеляването и развитието на Softel
Клиент
Да задоволиш клиента е вечното преследване.
Управление
Саморазвитието е центърът на работа.
Качество и обслужване
Качеството и обслужването са основата.
Екипът на Софтел
5
Административен отдел
2
Отдел Човешки ресурси
3
Финансов отдел
3
Закупуване
15
Отдел продажби
3
След продажба
2
QC отдел
8
отдел R&D
35
Производствен отдел
Производство и тест за качество
Сътрудничейки си с производителите на HFC широколентово оптично предавателно оборудване през годините, ние имаме повече от 60 служители, в които има подходящи старши техници и имаме големи технически възможности за научноизследователска и развойна дейност в тази област. С повече от 1000 квадратни метра производствени линии за сглобяване, ние сме в състояние да предоставим повече продукти с висок стандарт за по-кратко време.
Заслужава да се спомене, че нашата стриктна 3-слойна QC процедура гарантира, че всеки продукт е подложен на проверка на материала преди производството, тест за стабилност и ефективност след производство и проверка на опаковката преди доставка.
Техническа поддръжка
Професионална техническа поддръжка
7/24 Техническа поддръжка.
Инженерите са англоговорящи.
Удобна дистанционна поддръжка онлайн.
Ефективно и искрено обслужване
Топли услуги с внимателно внимание.
На решенията на клиентите се отговаря след дни.
Поддържат се конкретни запитвания.
Контрол на качеството и гаранция
1-2 години гаранция.
Строгата 3-слойна QC процедура.
ODM приет и добре дошъл.
Отстраняване на грешки и контрол на качеството
Инструкция на сайта
Стареене на оборудването
Търговски капацитет
Съотношение в различните континенти
Нашите клиенти включват търговски агенти, кабелни оператори, телекомуникационни оператори, доставчик на интернет услуги и дистрибутори по целия свят. Повечето от нашите продукти се изнасят в Южна Америка, Югоизточна Азия, Европа и Северна Африка.
Партньори на Софтел
Ние сме установили дългосрочни приятелски отношения на сътрудничество със стотици клиенти по целия свят.
Изправен пред ожесточена международна бизнес конкуренция, Softel решава да положи повече усилия, за да предостави на нашите клиенти високо качество, висока надеждност, висока ефективност и конкурентни продукти.
