През 2022 г. Verizon, T-Mobile и AT&T имат много промоционални дейности за водещи устройства, като поддържат броя на новите абонати на високо ниво и скоростта на сбиване сравнително ниска. AT&T и Verizon също повишиха цените на плана на услугите, тъй като двамата превозвачи изглеждат да компенсират разходите от нарастващата инфлация.
Но в края на 2022 г. промоционалната игра започва да се променя. В допълнение към тежките промоции на устройства, превозвачите също започнаха да отстъпват своите планове за обслужване.
T-Mobile изпълнява промоция на планове за обслужване, които предлагат неограничени данни за четири реда за $ 25/месец на ред, заедно с четири безплатни iPhone.
Verizon има подобна промоция в началото на 2023 г., предлагайки неограничен стартов план за 25 долара на месец с гаранция за поддържане на тази цена за три години.
В известен смисъл тези субсидирани планове за услуги са начин операторите да придобият абонати. Но промоциите също са в отговор на променящите се пазарни условия, при които кабелните компании крадат абонати от действащите, като предлагат планове за обслужване на по-ниски цени.
Основната игра на спектъра и Xfinity: ценообразуване, свързване и гъвкавост
През четвъртото тримесечие на 2022 г. кабелните оператори Spectrum и Xfinity привлякоха комбинирани 980 000 следплатени телефонни добавки, много повече от Verizon, T-Mobile или AT&T. Ниските цени, предлагани от операторите на кабели, резонираха с потребителите и задвижват допълнения за абонати.
По онова време T-Mobile таксува 45 долара на месец на ред на най-евтиния си неограничен план, докато Verizon таксува 55 долара на месец за два реда в най-евтиния си неограничен план. Междувременно кабелният оператор предлага на своите интернет абонати неограничена линия за 30 долара на месец.
Сменяйки множество услуги и добавяне на още линии, сделките стават още по -добри. Спестявания настрана, основното съобщение се върти около предложението „Без приложени“ предложение на кабелния оператор. Потребителите могат да променят плановете си месечно, което премахва страха от ангажираност и позволява на потребителите гъвкавостта да превключват. Това помага на потребителите да спестят пари и да приспособяват плановете си към начина си на живот по начин, който действащите превозвачи не могат.
Новите участници засилват безжичната конкуренция
С успеха на своите марки Xfinity и Spectrum, Comcast и Charter създадоха модел, който други кабелни компании бързо приемат. Cox Communications обяви старта на тяхната мобилна марка на Cox в CES, докато MediaCom също кандидатства за запазена марка за „Mediacom Mobile“ през септември 2022 г., докато нито Cox, нито Mediacom имат мащаба на Comcast или хартата, тъй като пазарът очаква повече участници и може да има повече кабелни играчи, които да продължат от операторите, ако не се приспособяват към изсмукването на потребителите.
Кабелните компании предлагат превъзходна гъвкавост и по -добри цени, което означава, че операторите ще трябва да коригират подхода си за осигуряване на по -добра стойност чрез своите планове за обслужване. Има два неразлично изключителни подхода, които могат да бъдат предприети: превозвачите могат да предлагат промоции на план за услуги или да поддържат цените последователни, но да добавят стойност към своите планове, като добавят абонаменти към стрийминг услуги и други перки, които кабелните компании ще липсват, за да съвпадат с средства или мащаб. Така или иначе вероятно ще се увеличат разходите за обслужване, което означава, че парите, достъпни за субсидиите за оборудване, могат да се свият.
Досега хардуерните субсидии, обграждането на услуги и услугите с добавена стойност с Premium Unlimited Plans са ключовите фактори, движещи миграцията от предплатени до следпланирани. Въпреки това, като се има предвид, че значителните оператори на икономическите ветрове вероятно ще се сблъскат през 2023 г., включително нарастващите разходи за дълга, субсидираните схеми за обслужване могат да означават изместване от субсидиите за оборудване. Някои участници вече са направили фини намеци за прекратяване на масивните субсидии за оборудване, които продължават през последните няколко години. Този преход ще бъде бавен и постепенна.
Междувременно превозвачите ще се обърнат към промоции за своите услуги за обслужване да защитят своята трева, особено по време на годината, когато се ускорява. Ето защо и T-Mobile, и Verizon предлагат промоционални сделки с ограничено време за планове за услуги, а не постоянни намаления на цените на съществуващите планове. Превозвачите обаче ще се колебаят да предложат планове за обслужване на ниски цени, тъй като има малко апетит за ценова конкуренция.
Към момента малкото се е променило по отношение на хардуерните промоции, тъй като T-Mobile и Verizon започнаха да предлагат промоции на план за обслужване, но развиващият се пейзаж все още води до сериозен въпрос: колко добре двата превозвача могат да се конкурират в цените на услугите и хардуерните промоции? Колко време ще продължи конкуренцията. Трябва да се очаква, че в крайна сметка една компания ще трябва да отстъпи.
Време за публикация: Mar-06-2023